《奇幻生活 Online》繁中版自4月7日開啟不刪檔封測後，伺服器遭遇頻繁斷線與載入過久問題，營運團隊於4月9日釋出致歉公告，向全體玩家鄭重道歉。
<以下為官方提供原文>
▍官方說明
營運團隊於公告中表示：即日起，將與原廠 Level-5一同投入更徹底的修正，並再次優化伺服器架構，也會盡力保留玩家遊戲紀錄和帳號資料，創造出更穩定的遊戲環境。而針對連線負載問題，團隊將會進行全面檢討及深刻反省。
關於4/7-4/8兩日「維修補償」部分，將會在重新開服後再次發送，之前未領取到的玩家也不必擔心。同時，為了感謝玩家的支持，營運團隊會「加碼事前登陸獎勵」，包含400鑽和其他消耗性道具。對於已經儲值鑽石的玩家，除了表達道歉之外，也會額外進行200%的反饋。
詳細公告內容可至遊戲官方 Facebook 確認。
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