韓版《賽馬娘 Pretty Derby》玩家不滿代理商營運方針 派出真實「馬車」遊街示威抗議

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由韓國 Kakao Games 負責營運的韓國版《賽馬娘 Pretty Derby》,由於遊戲內容進度快速、公告不足,欠缺與玩家之間的溝通,使玩家怨聲載道,近日更因遊戲內「冠軍盃」為引爆點,促使韓國玩家集體抗議,不僅在 Google Play 刷1星負評,8月29日甚至集資出動「馬車」在 Kakao Games 公司周圍表達不滿。

韓版《賽馬娘 Pretty Derby》玩家不滿代理商營運方針 派出真實「馬車」遊街示威抗議

韓版《賽馬娘 Pretty Derby》怨聲起因

《賽馬娘 Pretty Derby》在2022年6月20日正式於韓國推出,但與日版相比,韓版在遊戲福利上不只較少,活動時程也較日版短,明顯在「趕進度」,再加上隨便、不定期的公告通知與翻譯問題,早已累積許多玩家不滿。

8月22日,韓版發表將推出「冠軍集會 金牛盃」競賽活動。此活動需要玩家先行配合條件育成角色,否則難以在活動中得到成績。日版當初在活動3周前發表,並詳細說明活動內容,然而韓版卻在活動開始3日前才進行公告,公告也相當敷衍,因而點燃玩家怒氣展開抗議活動。

8月22日活動公告原文,表示金牛盃將於8月25日舉辦,目前公告內已宣布改期至9月4日。
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韓國玩家聯合展開抗議行動

玩家首先在韓版《賽馬娘 Pretty Derby》Google Play 刷下大量1星負評與不滿留言,並預告派出實際的馬車進行抗議。Kakao Games 接獲預告後,已在8月24日發出解釋與道歉,但玩家認為道歉公告內未提及責任歸屬與具體改善措施,29日堅決執行馬車示威抗議。而目前 Google Play 評價依然為1.6顆星(8月30日時)。

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韓國媒體報導,8月29日派出實際的馬車在 Kakao Games 公司附近遊街抗議,約200位以上玩家資助、募得超過950萬韓元進行此項馬車示威。當日由一人代表遞交約300名玩家的聲明文與抵制書,要求 Kakao Games 正式的道歉、改善營運方針、設立與玩家之間的溝通平台,並表示若沒有實際的改善措施,將不排除採取更強硬的抗議手段。

韓國媒體拍攝到玩家的馬車抗議。

Kakao Games 對玩家回應

Kakao Games 日前已向玩家致上誠摯的歉意,會努力收集意見進行改善。現階段金牛盃的活動時程已改至9月4日,承諾未來將會提前兩、三周發表活動公告,回應對過去部分遊戲內容的改動。馬車示威抗議後則尚未表態,Kakao Games 是否能應玩家提出的聲明改善,抑或韓國玩家展開下一步行動。這次韓國玩家與遊戲代理營運公司之間的抗爭,也值得其他地區玩家注意。

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